¿Qué es la matriz BCG?

La matriz BCG es un modelo propuesto por la consultora Boston Consulting Group, de ahí sus siglas, que se presentó en la década de los 70. Este modelo se vincula directamente con el Marketing Estratégico, pues se enfoca en el catálogo o cartera de productos para encontrar la mejor forma de ofertarlo al mercado.

Es decir, por medio de esta planeación estratégica se determina en cuáles productos se puede invertir más y en cuáles no, con el objetivo de dar mayor liquidez y ventas a tu empresa.

¿Cómo se hace una matriz BCG? 

Para realizar un modelo o matriz BCG es importante contemplar el esquema de los distintos productos y las direcciones en las que se guían los mismos. En este caso se presenta un modelo cuadrático con dos direcciones, una flecha a la izquierda y una que enfoca a la parte de arriba. La primera se remite a la “participación en el mercado” y la segunda a la “tasa de crecimiento de mercado”.

Estos dos componentes permiten conocer cómo cierto producto se posiciona en el medio de venta, ya que no es lo mismo ofertar un producto que no presente relevancia en el mercado, pues no se da la posibilidad de crecimiento. En este sentido, se puede evidenciar el por qué es valioso plantear una matriz BCG. 

Ahora bien, dentro de este esquema se encuentran 4 categorías de productos, lo que va a influir en cómo catalogar e invertir en cada uno. Los componentes son los siguientes: 

Producto estrella: los productos estrella son los que dan mayor liquidez a la empresa, es decir, son los que más se consumen, pero necesitan mayor inversión para su posicionamiento. Además, esta inversión no solo asegura el consumo, sino que mantiene su posición como producto principal. 

Producto vaca: los productos vaca son los que tienen una participación alta en el mercado, pero necesitan menos inversión para mantener su posicionamiento. Esto se debe a que ocupan un puesto crucial en el nicho de mercado de la empresa, lo cual conlleva a que no se necesite impulsar su crecimiento con altas inversiones. 

Producto perro: los productos perro, también conocidos como desastre, se remiten a los productos que no representan una ganancia considerable a la empresa. Por esta razón, su inversión es mínima, pues se debe considerar su participación en el mercado. Por ende, si su participación no es relevante, su inversión no debería serlo, pues sería una mala opción de inversión. 

Producto interrogante: los productos interrogantes son aquellos de los cuales no se conoce su evolución en la participación en el mercado, por lo cual no se puede determinar si el flujo de inversión será alto o bajo para su posicionamiento.

Este tipo de producto se lo considera, en su mayoría, para las nuevas ofertas que se desean realizar, pues con los productos nuevos es difícil conocer si serán adquiridos o no, por esto es importante realizar un testeo de mercado. 

Con esto en mente, se debe contemplar que para hacer esta matriz BCG es fundamental un estudio de mercado de los productos que oferta tu empresa. Lo ideal es seleccionar, con fundamentos y datos, a los productos que entren a este flujo de planificación estratégica, con el objetivo de hacerlos crecer y posicionar en el mercado, con una proyección de inversión baja a futuro. 

¿Para qué sirve la matriz BCG? 

La matriz BCG es funcional para determinar el crecimiento de un producto, pues cada etapa representa una parte del ciclo de vida del producto. Esto aporta a la definición de los productos en cuáles se va a invertir y en cuáles se debe evitar hacerlo.

Asimismo, en este punto se puede planificar una estrategia de marketing funcional e ideal para un producto específico, según como se divida la matriz, ya que se considera una especie de jerarquía que se delimita por el costo de inversión en cada producto. 

¿Cómo se vincula la matriz BCG y el ciclo de vida del producto?

Con base en lo dicho previamente, es fundamental entender cómo se vincula la matriz BCG con el ciclo de vida del producto.

Para producto del modelo BCG cumple con una etapa del ciclo, donde lo ideal es llegar a tener productos vaca, pues tienen un buen posicionamiento y el costo de inversión es bajo, lo cual beneficiosa directa y completamente a tu empresa. 

Para entender mejor este planteamiento es importante tener en cuenta el siguiente gráfico: 

En este sentido, se puede apreciar que la etapa inicial es la introducción junto con el producto interrogante, el cual se puede transformar en un producto estrella que se encuentra en crecimiento. Después, se puede transformar en producto vaca y entra a la etapa de madurez, esta sería la posición ideal y que se debe mantener del producto.

No obstante, si no se llega a un buen posicionamiento de la oferta, la utilidad fallida pasa a la categoría de declive y se convierte en un producto perro, lo que determina que no se debe invertir en promocionar ese producto. 

Ejemplo real de matriz BCG con productos de empresas

Para una mejor explicación, se toma en cuenta una matriz BCG de Coca Cola. En este caso se debe contemplar el crecimiento y la participación en el mercado de cada producto analizado. Para esto se presenta la siguiente gráfica: 

En este ejemplo se puede apreciar que se eligieron 4 productos de la gama de Coca Cola, donde el producto estrella es Coca Cola Zero, el producto vaca es Coca Cola Original, el producto perro es Coca Cola Light y el producto interrogante es Sprite.

Sin duda alguna su producto vaca ha sido uno de los más consumidos a nivel mundial por décadas, pues la empresa lo que intenta es mantener su posicionamiento. Esto no sucede con otros productos, como Coca Cola Light, pues la inversión no sería productiva, debido a la baja participación en el mercado. 

En este sentido, se puede visualizar cómo se inicia el testeo de productos, ya que todo se remite a un flujo estratégico donde se determinan los puntos de inversión, según el producto. Recuerda que lo ideal es alcanzar productos vacas que conllevan un crecimiento a baja inversión.

 ¿Te animas a empezar con tu matriz BCG?